Способы доставки

Мы стараемся, чтобы заказ был доставлен максимально быстро и удобно для вас. На данный момент оптимальным способом доставки была выбрана доставка в пункты выдачи и постаматы OZON. Вы можете заранее выбрать удобный пункт выдачи и написать его адрес в комментариях в вашему заказу.
Если по каким-то причинам для вас это неудобный способ доставки, сообщите нам об этом в комментариях к заказу - подберем для вас альтернативный вариант.

Способы оплаты

После оформления заказа с вами свяжется менеджер, уточнит сумму доставки и вышлет ссылку на оплату.
Оплатить заказ можно только безналичным способом. К сожалению, опция наложенного платежа (оплата при получении) недоступна.
Способы оплаты:

• Банковские карты РФ: к оплате принимаются карты российских банков (Visa, MasterCard, МИР).
• Платежный сервис ЮMoney (Яндекс.Деньги): вы можете оплатить заказ с электронного кошелька
• SberPay, T-Pay
• СБП

Все платежи обрабатываются через защищенный канал платежного сервиса ЮMoney (Юмани). Мы не получаем доступа к вашим платежным данным.

Возврат

Мы дорожим своей репутацией и качеством товаров. Возврат и обмен осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
Заявки на возврат принимаются строго на электронную почту: orders@tashabeauty.ru. В письме необходимо указать номер заказа, причину возврата и приложить фото (в случае брака или дефекта).
В соответствии с законодательством, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
Ненадлежащим качеством считается:

• производственный брак.
• дефект упаковки, нарушивший свойства товара.
• истекший срок годности на момент получения.
• ошибка при сборке заказа (пришел не тот товар)

Если у вас возникла индивидуальная непереносимость, реакция на любое средство марки TASHA или просто продукт вам не подошел, обязательно свяжитесь с нами по электронной почте eshop@tashabeauty.ru - и мы обязательно поможем вам решить сложившуюся ситуацию.